Termini e Condizioni di Anymus

Ultimo aggiornamento: 04/02/2026

1. Oggetto

I presenti Termini disciplinano l’utilizzo del sito Anymus e qualsiasi altro accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante.

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

2. Titolare

Anymus è un servizio di:
TC LAB Società a responsabilità limitata semplificata
Via Augusto Vanni 49, 56038 Ponsacco (PI), Italia
Codice Fiscale e Partita IVA 02561660503
REA PI 270861
PEC tc_labsrls@pec.it
Email info@anymus.it

3. Definizioni

Sito o Servizio: il sito Anymus e le sue funzionalità ecommerce.
Utente: chi naviga o utilizza il Sito.
Cliente: chi effettua un acquisto sul Sito.
Consumatore: persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività professionale.
Professionista: soggetto che acquista per scopi riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Prodotti: articoli venduti sul Sito.
Ordine: proposta di acquisto inviata dal Cliente al Titolare.

4. Da sapere a colpo d’occhio

1. L’acquisto dei Prodotti è disponibile sia per Consumatori sia per Professionisti, salvo diversa indicazione in fase di acquisto.
2. Il diritto di recesso è riconosciuto ai Consumatori secondo la normativa applicabile e non si applica ai Professionisti, salvo diverso accordo scritto.
3. Per i Consumatori si applica la garanzia legale di conformità secondo la normativa vigente.

5. Condizioni d’uso

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso esposte in questa sezione hanno validità generale.

Utilizzando il Sito l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

1. ha capacità di agire e, se minorenne, utilizza il Sito con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale
2. fornisce informazioni complete e veritiere durante la registrazione e l’acquisto
3. utilizza il Sito nel rispetto di legge, regolamenti e diritti di terzi

6. Registrazione e account

L’Utente può creare un account indicando i dati richiesti in maniera completa e veritiera. È possibile acquistare anche senza registrazione, salvo diversa indicazione al checkout.

È responsabilità dell’Utente conservare le credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità.

Il Titolare può sospendere o cancellare l’account in caso di uso improprio, violazioni di legge o dei presenti Termini, oppure in presenza di rischio di frode o tentativi di abuso del Servizio.

7. Contenuti sul Sito e diritti

Salvo ove diversamente specificato, tutti i contenuti disponibili sul Sito sono di proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti.

È vietato copiare, riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare, trasmettere, vendere o creare opere derivate dai contenuti del Sito senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

8. Accesso a risorse esterne

Tramite il Sito l’Utente potrebbe avere accesso a risorse fornite da terzi. Il Titolare non ha controllo su tali risorse e non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

9. Uso ammesso e misure del Titolare

Il Sito può essere utilizzato solo per gli scopi per i quali è offerto, secondo i presenti Termini e ai sensi della legge applicabile.

Il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, inclusa la limitazione o il blocco dell’accesso al Sito, l’annullamento di ordini sospetti, o la segnalazione alle autorità competenti in caso di attività illecite.

Il Titolare si riserva il diritto di rifiutare, annullare o sospendere ordini in caso di:

- sospetto di attività fraudolente
- utilizzo improprio di promozioni o codici sconto
- comportamenti anomali o abusivi

10. Termini e Condizioni di vendita

10.1 Prodotti, descrizione, disponibilità

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono indicati nelle rispettive pagine e possono variare nel tempo.

Le immagini e le rappresentazioni grafiche sono illustrative e possono differire in base a dispositivo e impostazioni. Le caratteristiche del Prodotto selezionato sono quelle indicate durante la procedura d’acquisto.

Per i Prodotti sigillati, il Titolare non può garantire contenuti specifici all’interno delle confezioni. Eventuali probabilità, rarità o risultati dipendono dal produttore e dal caso.

I Prodotti TCG e contenuto casuale

I Prodotti sigillati (quali bustine, box, set e articoli collezionabili) contengono elementi casuali determinati dal produttore.

Il Titolare non garantisce in alcun modo specifici contenuti, rarità o risultati.

L’apertura del Prodotto implica l’accettazione da parte del Cliente della natura casuale del contenuto.

Non è possibile richiedere resi, rimborsi o sostituzioni basati sul contenuto delle confezioni.

10.2 Procedura d’acquisto

Ogni fase dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine fa parte della procedura d’acquisto. Prima dell’invio dell’Ordine il Cliente visualizza riepilogo, prezzo, tasse ove applicabili, costi di spedizione e totale.

10.3 Conclusione del contratto

L’invio dell’Ordine comporta l’obbligo del Cliente di pagare il prezzo e gli eventuali ulteriori oneri indicati. Il contratto è concluso quando il Titolare conferma l’Ordine, anche tramite email di conferma di evasione o spedizione, oppure con altra conferma esplicita.

In caso di indisponibilità, errore materiale o impossibilità di accettare l’Ordine, il Titolare ne dà comunicazione e procede al rimborso degli importi eventualmente incassati.

10.4 Prezzi

I prezzi sono quelli indicati sul Sito al momento dell’Ordine. Eventuali spese di spedizione e costi aggiuntivi sono mostrati prima della conferma dell’Ordine.

Il Titolare si riserva il diritto di annullare ordini in caso di errori evidenti nel prezzo o nella descrizione del prodotto.

10.5 Metodi di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili al checkout Shopify, inclusi Stripe, PayPal e Scalapay, ove attivi.

I pagamenti sono gestiti da provider terzi. Il Titolare non memorizza i dati completi di pagamento e riceve solo esito e informazioni necessarie alla gestione dell’Ordine.

Se il pagamento non va a buon fine o viene rifiutato, l’Ordine non può essere elaborato e può essere annullato.

10.6 Pagamento rateale

Se disponibile, il pagamento rateale tramite Scalapay è regolato dai termini del relativo provider. Alcuni Prodotti potrebbero essere esclusi da tale modalità.

10.7 Preordini

Quando un Prodotto è in preordine, le date di uscita e spedizione indicate sono stime e possono subire variazioni per cause non imputabili al Titolare, incluse variazioni del produttore o della distribuzione.

In caso di variazioni rilevanti, il Cliente viene informato. Se un preordine non può essere soddisfatto, il Titolare può annullare l’Ordine e rimborsare gli importi pagati.

10.8 Consegna

Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dal Cliente. Tempi e costi sono indicati al checkout e possono dipendere da destinazione, periodo e corriere.

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare lo stato del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie.

Una volta affidato il pacco al corriere, eventuali ritardi o disservizi imputabili al corriere non sono responsabilità del Titolare.

Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e segnalare immediatamente eventuali danni.

10.9 Mancata consegna e giacenza

Il Titolare non risponde di errori di consegna dovuti a dati errati o incompleti forniti dal Cliente. In caso di giacenza o mancato ritiro, eventuali costi di rientro o nuova spedizione possono essere addebitati al Cliente, nei limiti consentiti dalla legge.

11. Diritto di recesso, solo Consumatori

A meno che non ricorra un’eccezione prevista dalla legge, il Consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire motivazione.

11.1 Termini

Il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo da lui incaricato acquisisce il possesso dei beni.

11.2 Come esercitare il recesso

Per esercitare il recesso, il Consumatore invia una comunicazione inequivocabile a info@anymus.it indicando almeno: numero ordine, articoli, nome e cognome, email usata per l’ordine, indirizzo.

11.3 Restituzione dei beni

Il Consumatore deve restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del Consumatore, salvo diversa indicazione.

L’indirizzo e le istruzioni operative per il reso saranno comunicati via email, al fine di garantire corretta gestione e tracciabilità.

11.4 Rimborso

Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla data in cui è informato della decisione di recedere.

Il Titolare può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni.

Il rimborso avviene utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

11.5 Diminuzione di valore

Il Consumatore è responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento.

Non è possibile effettuare il reso di prodotti che risultino:

- utilizzati
- danneggiati
- aperti (se sigillati)
- privi della confezione originale o degli accessori

In tali casi, il Titolare si riserva il diritto di rifiutare il reso oppure di trattenere una parte o l’intero importo del rimborso.

11.6 Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi, ai sensi dell’art. 59 Codice del Consumo:

- prodotti sigillati che sono stati aperti dopo la consegna
- beni che, per loro natura, non si prestano ad essere restituiti una volta aperti

In particolare, per prodotti TCG sigillati (bustine, box, set), l’apertura comporta la perdita del diritto di recesso.

12. Garanzia legale di conformità, Consumatori

Per i Consumatori si applica la garanzia legale di conformità. In caso di difetto di conformità il Consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, inclusi ripristino della conformità tramite riparazione o sostituzione gratuita e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

Per assistenza: info@anymus.it

13. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di disservizi dovuti a cause di forza maggiore o eventi fuori dal suo controllo, né di danni derivanti da uso improprio dei Prodotti.

Resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave e le tutele inderogabili previste per i Consumatori.

14. Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione sul Sito.

15. Legge applicabile e foro

Se il Cliente è un Consumatore, si applicano le tutele inderogabili previste dalla normativa del paese di residenza abituale del Consumatore.

Per i Professionisti, salvo norme inderogabili, è competente il foro del luogo in cui è stabilito il Titolare.

16. Reclami e risoluzione delle controversie

Per reclami o richieste di assistenza: info@anymus.it. Indicare numero ordine e descrizione del problema.

17. Modulo tipo di recesso

All’attenzione di TC LAB Società a responsabilità limitata semplificata, email info@anymus.it

Con la presente io sottoscritto comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

Numero ordine:
Ordinato il, oppure ricevuto il:
Nome e cognome:
Indirizzo:
Email:
Data:
Firma, solo se inviato in forma cartacea